文章目录：
- 1、在居然之家买到假货如何索赔？钢化玻璃变普通玻璃
- 2、买到假货该怎么办
- 3、居然之家购物出现假货该怎么办
- 4、在商场买到假货我们应该怎么办
- 5、在居然之家出现欺诈行为,居然之家有连带责任吗
- 6、在居然之家买的东西出现问题可以投诉吗?
在居然之家买到假货如何索赔？钢化玻璃变普通玻璃
这是一个很严肃的问题，在建筑玻璃行业，曾今有一次一个工程几万的工程因为发现一件玻璃没有钢化，结果整个工程全部重新生产，重新安装，造成损失上千万。是一个无法承担的后果。如果确认没有钢化，应该马上找到你的购货凭证到购买处直接要求更换。
买到假货该怎么办
消费者买到假货该怎么办，可以主张赔偿，也可以投诉。
一、消费者买到假货会怎么处理
根据《消费者权益保护法》规定，买到假货，可以向经营者或者生产者主张退一赔三。
二、卖假货处罚的法律规定
《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协百商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解度组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康容严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
居然之家购物出现假货该怎么办
[cp]居然之家卖假货，全国声讨！！
在朋友眼中我是一个文静娴雅的女生，但今天我很愤怒，我要声讨居然之家。
居然之家，是卖假货的骗子，欺诈消费者。骗子、骗子、骗子，重要的事情说三遍！
2016年6月25日，本人在居然之家昆明世纪城店，花24600元购买了一组（4个）芝华仕沙发，外加单独的一个。7月25日晚，沙发送到，且包装完好。
单独的那个沙发有合格证，那组沙发没有合格证。我问，应该有两个合格证，为什么只有一个。商家称，一个订单只有一个合格证。我满腹狐疑，胆战心惊地对沙发进行检查。结果，看到的景象，让我一夜无眠：表皮粗糙，磨损严重，有好几处表皮脱落了，破了几个大洞，海绵凹凸不平。我估计这是使用了好几年的沙发。
居然之家、芝华仕牛气冲天的大牌子，为什么就这样堂而皇之地做起假来。设计、生产、质检、销售、发货流水线上这么多环节，这么多人，到达消费终端时竟然是一堆垃圾。如果不是阴谋欺诈，蓄意作恶，是无法解释的。破沙发在那里，要我提供什么样的证据证明欺诈。几万元买一堆垃圾，除了欺诈，没有良心，胆大妄为，无耻，黑心，还能说什么？
对坏蛋、渣滓零容忍，见者请转发！！
同是消费者，装房子，买家具，千万别去居然之家！
在商场买到假货我们应该怎么办
消费者在商场购物买到假货的，可以先与商场协商退换货物，如果协商不成，就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，还可以请求消费者协会调解，或申请仲裁、提起诉讼。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
在居然之家出现欺诈行为,居然之家有连带责任吗
在居然之家出现欺诈行为，居然之家有连带责任。欺诈消费者应该承担连带责任。先行赔付是指居然之家对市场内商家经营活动承担连带责任。 作为家居行业的领军企业，居然之家将“诚信为本”、“服务为本”作为经营理念，自2000年以来，陆续推出“先行赔付”等一系列服务承诺，成为家居行业名副其实的服务创新标杆。
居然之家的服务承诺
先行赔付，绿色环保，一个月无理由退换，质量问题三年三包，统一收银统一退换货，明码实价，同一品牌同一价、家装零增项，送货安装零延迟，百分百纯进口，红木全保真施工，服务“大包”，一次消费，终身服务。“三包期”，由居然之家提供只收取成本费用的有偿服务。
在居然之家买的东西出现问题可以投诉吗?
可以，可以下载一个黑猫APP进行投诉或者是打电话12345投诉
12345市民热线的主要受理业务有：
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
5、其他应当受理的事项。
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